นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy · PDPA Compliant
⚠ ประกาศชั่วคราว: เอกสารฉบับนี้อยู่ระหว่างการปรับปรุงและตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมาย
หากมีข้อสงสัยหรือข้อคิดเห็นเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ contact@gazemedia.co
GAZE MEDIA (ต่อไปเรียก "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่าน
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ประเภท | รายการ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล · วันเดือนปีเกิด · เพศ · สัญชาติ · จังหวัด | คัดเลือกและติดต่อกลับ |
| ติดต่อ | อีเมล · เบอร์โทร · LINE ID · Social Media | สื่อสารในกระบวนการคัดเลือก |
| ทางกายภาพ | ส่วนสูง · น้ำหนัก · สีผิว · สภาพผิวหน้า · รูปหน้าและร่างกาย | ประเมินความเหมาะสมกับงาน (Sensitive Data) |
| ผลงาน | วิดีโอ · ภาพถ่าย · portfolio · ลิงก์ social | พิจารณาความสามารถ |
| Technical | IP · Browser · Device · Cookies | Security + Analytics |
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล
- เพื่อการคัดเลือก: ประเมินความเหมาะสม ติดต่อกลับ นัดหมาย
- เพื่อการบริหารทาเลนต์: เมื่อผู้สมัครกลายเป็นทาเลนต์ ใช้ในการจัดงาน ประสานงาน จ่ายค่าตอบแทน
- เพื่อการปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์
- เพื่อการตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- เพื่อความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง สแปม การละเมิดข้อกำหนด
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
- ความยินยอม (Consent): ข้อมูลอ่อนไหว การตลาด และ cookies ที่ไม่จำเป็น
- สัญญา (Contract): กระบวนการสมัครและการทำสัญญาทาเลนต์
- ผลประโยชน์อันชอบธรรม: Security, Analytics พื้นฐาน
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายภาษี/บัญชี
4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- ผู้สมัครที่ไม่ผ่านคัดเลือก: 6 เดือน แล้วลบอัตโนมัติ
- ทาเลนต์ในสังกัด: ตลอดสัญญา + 5 ปีหลังสิ้นสุด (ตามกฎหมายบัญชี/ภาษี)
- ข้อมูลติดต่อทั่วไป: 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- Cookies: Session cookies หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ · Persistent ไม่เกิน 12 เดือน
- Log files: 90 วัน
5. ผู้ที่เข้าถึงข้อมูลของท่าน
5.1 ภายในบริษัท
- ทีมคัดเลือก (Casting/Talent Team)
- ทีมประสานงานทาเลนต์ (เฉพาะที่ผ่านคัดเลือก)
- ทีมการเงินและกฎหมาย (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)
5.2 ผู้ให้บริการภายนอก (Data Processors)
- Google Analytics — สถิติการใช้เว็บ (anonymized)
- Google Fonts — แสดงฟอนต์บนเว็บ
- Formspree — รับข้อมูลจากฟอร์ม (encrypted transit)
- Cloud Hosting Provider — จัดเก็บและให้บริการเว็บไซต์
บริษัทไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด
5.3 การเปิดเผยตามกฎหมาย
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ ศาล หรือกฎหมายที่บังคับใช้
6. สิทธิของท่านตาม PDPA
ท่านมีสิทธิดังนี้ (พรบ. มาตรา 30-42):
01 · ACCESS
ขอเข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลที่บริษัทเก็บเกี่ยวกับท่าน
02 · RECTIFICATION
ขอแก้ไข
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
03 · ERASURE
ขอลบ
ลบข้อมูลออกจากระบบ (Right to be forgotten)
04 · PORTABILITY
ขอโอนย้าย
รับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
05 · WITHDRAW
ถอนความยินยอม
ถอนได้ทุกเมื่อ ไม่มีผลย้อนหลัง
06 · RESTRICT
ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราว
07 · OBJECT
คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
08 · COMPLAIN
ร้องเรียน
ร้องเรียนต่อบริษัทหรือ สคส.
ใช้สิทธิ์ได้ที่ หน้าจัดการสิทธิเจ้าของข้อมูล หรือส่งอีเมลถึง privacy@gazemedia.co — บริษัทตอบกลับภายใน 30 วัน
7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- SSL/HTTPS Encryption ในการส่งข้อมูล
- Access Control — เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเข้าถึงได้
- Password Hashing (bcrypt) สำหรับรหัสผ่าน
- Backup ทุกสัปดาห์ + off-site storage
- Data Breach Notification — แจ้งเจ้าของข้อมูลและ สคส. ภายใน 72 ชั่วโมงหากเกิดเหตุ
8. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ 3 ประเภท จัดการได้ผ่าน Cookie Banner:
- จำเป็น (Necessary): ทำให้เว็บทำงานได้ · ปิดไม่ได้
- วิเคราะห์ (Analytics): Google Analytics · เลือกเปิด/ปิดได้
- การตลาด (Marketing): Meta Pixel · เลือกเปิด/ปิดได้
9. ผู้รับผิดชอบข้อมูล (Data Protection Officer)
10. การร้องเรียน
- DPO ของบริษัท: privacy@gazemedia.co (ตอบภายใน 30 วัน)
- คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.): pdpc.or.th
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์และอีเมล (ถ้ามี) ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
⚠ ประกาศสำคัญ: นโยบายฉบับนี้เป็น draft สำหรับใช้เบื้องต้น แนะนำให้ทนายด้าน PDPA ทวนสอบก่อนใช้จริงโดยเฉพาะเมื่อเริ่มเปิดรับสมัครออดิชั่นและจดทะเบียนบริษัทแล้ว